التجربة المجانية

تتيح لك التجربة المجانية لمدة ١٤ يومًا تقييم المنصة دون دفع أي مبلغ، ودون إدخال بيانات دفع.

إلغاء التجديد

يمكنك إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت من إعدادات الحساب. ويستمر اشتراكك حتى نهاية الفترة المدفوعة، ثم لا يُجدَّد.

طلب الاسترداد خلال ١٤ يومًا

• يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ خلال أربعة عشر (١٤) يومًا من تاريخ الدفع الأوّل لاشتراكٍ جديد، دون أن نسألك عن سبب.
• بعد انقضاء هذه المدّة لا تُسترد رسوم الفترة الجارية، ويستمرّ اشتراكك حتّى نهايتها ثمّ لا يُجدَّد إن ألغيت التجديد.
• تسري المدّة على الدفعة الأولى لاشتراكٍ جديد، لا على كلّ تجديدٍ تالٍ.
• رصيد رسائل واتساب، أو أيّ رصيدٍ استهلاكيّ مستخدَم، غير قابل للاسترداد.

آلية الطلب

• أرسل طلبك من صفحة التواصل متضمّنًا البريد المسجّل في الحساب وتاريخ الدفع. نراجع الطلب ونردّ عليك، ويُردّ المبلغ بوسيلة الدفع الأصلية.
• ويظلّ حسابك عاملًا حتّى تمام الاسترداد، فلا تفقد بياناتك أثناء المراجعة.

مدفوعات الطلاب داخل حساب المعلم

المبالغ التي يدفعها الطلاب للمعلم — مثل شحن المحفظة — تخضع لسياسة المعلم أو المؤسسة نفسها، ويُرجى التواصل معها مباشرة.